Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dein Leitfaden für ein sicheres und angenehmes Drifttauch-Erlebnis in Nusa Lembongan

• ANZAHLUNGS- UND ZAHLUNGSRICHTLINIE

  Zur Bestätigung einer Online- oder Vor-Ort-Buchung ist eine Mindestanzahlung von 40 % pro Person erforderlich. Bei Kursen wird bei der Anmeldung jedoch eine Anzahlung von 50 % verlangt. Buchungen können erst nach Eingang dieser Anzahlung garantiert werden, und wir behalten uns das Recht vor, Buchungen ohne Anzahlungsbestätigung freizugeben. Darüber hinaus kann die Nichteinhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Stornierung von Buchungen führen. Änderungen des Buchungsdatums können nach Zahlung der Anzahlung vorgenommen werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Am Tag vor deinen geplanten Aktivitäten fordern wir den Restbetrag an, da die vollständige Zahlung 24 Stunden vor der geplanten Aktivität abgeschlossen sein muss.

• ANZAHLUNG ONLINE ÜBER INSTAPAY

  Wir bieten Instapay als sichere Kreditkartenzahlungsoption an. Es fällt eine Transaktionsgebühr von 3 % an, und es werden nur Visa-, Mastercard- und AMEX-Karten akzeptiert. Um Instapay zu nutzen, senden wir dir eine E-Rechnung mit einem „Pay Now“-Button für die sichere Online-Zahlung auf unser Konto. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhalten wir automatisch eine Benachrichtigung, und du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail für deine Buchung.

• ZAHLUNG DES RESTBETRAGS

  Für die Begleichung von Restbeträgen, Getränken, zusätzlichen Tauchgängen usw. während deines Aufenthalts akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden: Bargeld – Gemäß den indonesischen Vorschriften müssen alle Barzahlungen in der Landeswährung Rupiah (IDR) erfolgen. Die Nutzung der Landeswährung ist die wirtschaftlichste Zahlungsoption. Außerdem stellen wir bei Bedarf einen Safe zur sicheren Aufbewahrung von Bargeld und anderen Wertsachen während deines Aufenthalts zur Verfügung. Kreditkarten – Wir akzeptieren ausschließlich Visa und Mastercard, und für diese Transaktionen fällt eine Kreditkartengebühr an. Hinweis zu Kreditkarten – Es empfiehlt sich, deinen Kartenaussteller darüber zu informieren, dass du nach Indonesien reist und deine Karte dort verwenden wirst. Es gab bereits Fälle, in denen Karten von Gästen nicht funktionierten, weil der Kartenaussteller internationale Zahlungen aus Sicherheitsgründen blockiert hatte.

• STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

  Stornierungsrichtlinie Tauch- (und/oder Schnorchel-)Ausflüge sowie Zertifizierungskurse können aufgrund von Wetterbedingungen, die für Wassersportaktivitäten nicht geeignet sind, wie hohem Wellengang und starkem Wind, storniert oder verschoben werden. Die Tauchplätze werden täglich auf Grundlage der Wetter- und Meeresbedingungen ausgewählt, wobei deine Sicherheit und die Sicherheit unseres Personals für unseren Betrieb oberste Priorität haben. Sollte der von dir gewünschte Tauchplatz witterungsbedingt nicht verfügbar sein, tun wir unser Bestes, um eine geeignete Alternative für dich zu finden. Unsere Tauchlehrer / Divemaster / Bootskapitäne entscheiden über die Auswahl der Tauchplätze und/oder die Stornierung der Tauchausflüge. Rückerstattungsrichtlinie Rückerstattungen werden unter folgenden Umständen angeboten: • Wenn Legend Diving aufgrund von Wetterbedingungen oder technischen Gründen storniert und das Boot den Hafen nicht verlassen kann. • Stornierungen, die mehr als 24 Stunden vor der geplanten Aktivität erfolgen. Unter folgenden Umständen können keine Rückerstattungen angeboten werden: • Du entscheidest dich, den Kurs aus einem anderen Grund als medizinischen Gründen nicht zu beenden • Wenn wir während der Fahrt den vorgesehenen Tauchplatz aufgrund von Wetterbedingungen oder technischen Gründen nicht erreichen können, aber einen anderen geeigneten Tauchplatz wählen • Wenn der Tauchgang aufgrund einer Änderung der Tauchbedingungen oder der Sicherheit der Tauchgruppe vorzeitig beendet werden muss • Wenn du dich entscheidest, einen der geplanten Tauchgänge nicht durchzuführen Bei Nichterscheinen oder Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor der Abfahrtszeit ist die vollständige Zahlung fällig.

• VERLUST- UND SCHADENSRICHTLINIEN

  Taucher, die Leihausrüstung nutzen, sind für diese Ausrüstung verantwortlich und werden bei Verlust oder Beschädigung, gleich aus welcher Ursache, dafür belastet. Berechnet wird bei Verlust der volle Wert der Ausrüstung bzw. bei Beschädigung die Reparaturkosten. Weder Legend Diving noch seine Mitarbeiter oder Auftragnehmer können für Schäden an oder den Verlust von persönlicher Ausrüstung verantwortlich gemacht werden, die vor, während oder nach Tauchaktivitäten entstehen.

• DATENSCHUTZRICHTLINIE

  Datenschutz ist uns wichtig. Wir versichern unseren Kunden, dass alle während des Zahlungsvorgangs und des Kurses erhobenen Daten zu keinem anderen Zweck verwendet werden. Die Daten werden außerdem an keine Dritten weitergegeben, außer an jene, die direkt am Zahlungs- und E-Mail-Prozess beteiligt sind. Solltest du weitere Anliegen oder Fragen zu unseren Richtlinien haben, kontaktiere uns bitte jederzeit gerne.

• VERSICHERUNGS- UND HAFTUNGSRICHTLINIE

  Grenzen unserer Versicherung Unser Tauchcenter verfügt über eine standardmäßige Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten gemäß dem indonesischen Tourismusgesetz (UU Nr. 10/2009). Bitte beachte, dass diese gesetzlich vorgeschriebene Deckung ausschließlich Unfälle im Zusammenhang mit dem Boot abdeckt. Sie gilt nicht für tauchspezifische medizinische Notfälle, Dekompressionskrankheit (DCS), Behandlungen in der Druckkammer oder Unfälle, die auf Defekte oder Fehlfunktionen der Ausrüstung zurückgehen (sowohl bei Leih- als auch bei eigener Ausrüstung). Verpflichtende persönliche Tauchversicherung Aufgrund dieser Einschränkungen empfehlen wir allen Tauchern dringend eine persönliche Krankenversicherung, die Tauchunfälle ausdrücklich abdeckt. Eine Versicherung über DAN (Divers Alert Network) wird ausdrücklich bevorzugt und empfohlen. Kurzzeitversicherung direkt bei uns Wenn du keine aktive Jahresversicherung hast, kannst du vor deinem ersten Tauchgang direkt bei uns eine kurzfristige Tauchversicherung zu einem sehr günstigen Preis abschließen. So hast du sofort den grundlegenden medizinischen Versicherungsschutz, den du für deine Reise brauchst. Verantwortung und finanzielle Haftung des Tauchers Wenn du dich entscheidest, ohne eigene Tauchversicherung zu tauchen, tust du das vollständig auf eigenes Risiko. Im Falle eines Unfalls trägst du allein und vollständig alle entstehenden Kosten, unter anderem: • Medizinische Behandlungen und Krankenhauskosten • Behandlungen in der Druckkammer • Notfallevakuierung (Rettung auf dem See- oder Luftweg) • Alle weiteren damit verbundenen medizinischen Kosten Notfallhilfe und Haftungsbeschränkung Sollte es zu einem Unfall kommen, leistet unser Team im Rahmen seiner Möglichkeiten jede zumutbare logistische Unterstützung und Erste Hilfe. Unser Tauchcenter, seine Mitarbeiter und seine Partner können jedoch nicht zur Rechenschaft gezogen, rechtlich haftbar oder verantwortlich gemacht werden für finanzielle Verluste, Arztrechnungen, Schäden oder Verletzungen, die während der Aktivität entstehen.